{"id":187,"date":"2013-01-10T14:48:54","date_gmt":"2013-01-10T13:48:54","guid":{"rendered":"http:\/\/web.zulaibar.org\/?page_id=187"},"modified":"2018-07-13T19:04:28","modified_gmt":"2018-07-13T18:04:28","slug":"sistema-de-calidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.zulaibar.net\/es\/sistema-de-calidad\/","title":{"rendered":"Sistema de calidad"},"content":{"rendered":"<p>[vc_row][vc_column width=&#8221;3\/6&#8243;][vc_empty_space height=&#8221;64px&#8221;][vc_cta h2=&#8221;&#8221; h4=&#8221;ARRATIAKO ZULAIBAR LANBIDE IKASTEGIA somos un centro de ense\u00f1anza T\u00e9cnico-Profesional en los \u00e1mbitos de Formaci\u00f3n Inicial, Formaci\u00f3n Continua y Formaci\u00f3n Ocupacional.&#8221;]En l\u00ednea con lo plasmado en nuestro Plan Estrat\u00e9gico somos conscientes de la importancia de la calidad y el medio ambiente lo consideramos como un factor estrat\u00e9gico para conseguir que las competencias, habilidades y aptitudes de nuestro alumnado sea reconocido por los empleadores y la sociedad en general. Entendemos, tambi\u00e9n, que la calidad de servicio es un derecho de nuestros grupos de inter\u00e9s, y como tal, debe ser parte del estilo propio de las personas que formamos la organizaci\u00f3n.[\/vc_cta][\/vc_column][vc_column width=&#8221;1\/6&#8243;][vc_empty_space height=&#8221;64px&#8221;][vc_single_image image=&#8221;2719&#8243; img_size=&#8221;medium&#8221; css_animation=&#8221;left-to-right&#8221;][vc_empty_space height=&#8221;24px&#8221;][\/vc_column][vc_column width=&#8221;1\/6&#8243;][vc_empty_space height=&#8221;64px&#8221;][vc_single_image image=&#8221;4310&#8243; img_size=&#8221;265&#215;265&#8243; css_animation=&#8221;left-to-right&#8221;][vc_empty_space height=&#8221;24px&#8221;][\/vc_column][vc_column width=&#8221;1\/6&#8243;][vc_empty_space height=&#8221;64px&#8221;][vc_single_image image=&#8221;4338&#8243; img_size=&#8221;medium&#8221; css_animation=&#8221;left-to-right&#8221;][vc_empty_space height=&#8221;24px&#8221;][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_cta h2=&#8221;&#8221;]Nuestra vocaci\u00f3n de servicio basada en la proximidad, el conocimiento, la calidad y el medio ambiente, nos ha impulsado a la adaptaci\u00f3n de un modelo de gesti\u00f3n integrado certificado seg\u00fan las normas ISO 9001: 2015 e ISO 14001:2015 y a la implantaci\u00f3n de una Pol\u00edtica de Gesti\u00f3n Integrada que se sustente en las siguientes premisas:<\/p>\n<p>1.- Conocer y satisfacer las necesidades y expectativas de nuestros grupos de inter\u00e9s, as\u00ed como los requisitos legales y reglamentarios que resulten de la aplicaci\u00f3n en cada caso.<\/p>\n<p>2.- Comunicar a los grupos de inter\u00e9s, con antelaci\u00f3n suficiente, las incidencias que se puedan producir en la prestaci\u00f3n del servicio y minimizar as\u00ed el impacto que \u00e9stas puedan tener.<\/p>\n<p>3.- Procurar una mejora continua de la eficiencia de nuestros procesos operativos y de gesti\u00f3n que nos permita ser competitivos mediante la implicaci\u00f3n de nuestro personal.<\/p>\n<p>Como consecuencia de este planteamiento, nuestros esfuerzos se orientan en los siguientes \u00e1mbitos de actuaci\u00f3n:<\/p>\n<ul>\n<li>Establecer una sistem\u00e1tica de actuaci\u00f3n, documentarla, para asegurar la calidad de nuestros procesos.<\/li>\n<li>Conseguir un compromiso permanente de mejora continua como norma de conducta y proponer, y llevar a cabo, las acciones correctivas y de mejora que pudieran ser necesarias, as\u00ed como un an\u00e1lisis del contexto de la organizaci\u00f3n con el fin de prever los riesgos.<\/li>\n<li>Asegurar que la Pol\u00edtica de Gesti\u00f3n Integrada es entendida y aceptada por todo el personal del Centro y que se encuentre a disposici\u00f3n del p\u00fablico.<\/li>\n<li>Proporcionar la formaci\u00f3n continua adecuada a todo el personal, seg\u00fan sus respectivas actividades, y facilitar los conocimientos necesarios para que puedan desarrollar su actividad enfocada a la mejora y la satisfacci\u00f3n de las necesidades de nuestros grupos de inter\u00e9s.<\/li>\n<li>Asegurar que el Sistema de Gesti\u00f3n Integrado se mantiene efectivo y que es controlado y revisado de forma peri\u00f3dica.<\/li>\n<\/ul>\n<p>La direcci\u00f3n de Zulaibar se compromete a cumplir con los requisitos de la Norma ISO 9001:2015 e ISO 14001:2015 y a desarrollar permanentemente las actuaciones, acordadas en materia de calidad y medio ambiente, arriba descritas.[\/vc_cta][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row][vc_column width=&#8221;3\/6&#8243;][vc_empty_space height=&#8221;64px&#8221;][vc_cta h2=&#8221;&#8221; 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